Drucken MerkenExzellenter Kundenumgang – professionelles Auftreten und diplomatische Kommunikation

Der menschliche Umgang ist die Komponente, die ein Unternehmen erfolgreich macht und dem Wettbewerb vorauseilen lässt. Technik und Abläufe kann man kopieren, Menschlichkeit nicht. Wenn sie nicht als Standard abgespult sondern als ehrlich gemeinte Zuwendung zum Kunden gezeigt wird, unschlagbar in der positiven Wirkung der Kundenbindung.

mehr
ZielgruppeFührungskräfte, Führungsnachwuchs und Mitarbeiter/-innen mit Kundenkontakt, Teamführung, Messeauftritte

Teilnahme

max. Teilnehmerzahl12 Personen
Belegungshinweisnoch Plätze frei
AbschlussTeilnahmebescheinigung
Nummer10749
Detail-InformationenAls PDF Datei downloaden


per E-Mail weiterleiten drucken merken zurück zur Übersicht